1. Giriş Bu geri ödeme ve iade politikaları, Ultiospor.com.tr üzerinden yapılan satın alımlar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. İade Koşulları

• Satın alınan dijital hizmetler veya abonelikler, tüketici koruma kanunlarına uygun olarak iade edilebilir.
• Fiziksel ürünlerde iade talepleri, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
• İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve zarar görmemiş durumda olması gerekmektedir.

3. Geri Ödeme Koşulları

• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz ortalama 7-14 iş günü içinde işlenerek banka hesabınıza veya kullandığınız ödeme yöntemine geri aktarılır.
• Dijital ürün veya abonelik satın alımlarında, eğer hizmet kullanılmamışsa geri ödeme yapılabilir. Kullanılmış hizmetlerde iade yapılmaz.

4. İade ve Geri Ödeme Süreci

1. İade talebinizi info@ultiospor.com.tr adresine e-posta göndererek veya web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak başlatabilirsiniz.
2. Talebiniz incelendikten sonra 3 iş günü içinde size geri dönüş yapılır.
3. İade onaylandığında, ürünü belirtilen adrese göndermeniz gerekmektedir.
4. İade şartlarına uygunluk kontrol edildikten sonra geri ödemeniz yapılır.

5. İstisnalar

• Kısıtlı promosyonlu ürünler veya indirimli hizmetlerde iade ve geri ödeme talepleri satış anında belirtilen şartlara tabidir.
• Kullanıcı tarafından zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilmez.

6. Değişiklikler Ultiospor.com.tr, geri ödeme ve iade politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

7. İletişim Herhangi bir sorunuz veya iade talepleriniz için bizimle info@ultiospor.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.